Administrasi layanan sudah berbasis online sehingga komunikasi pelanggan dengan PTKMR bisa langsung 2 arah. Proses layanan menjadi lebih cepat, mudah ,praktis dan transparan. Pelanggan layanan analisis/kalibrasi/uji (non in-situ) tidak harus datang ke PTKMR untuk membawa sample/bahan uji/kalibrasi . Dengan sistem administrasi layanan berbasis online ini diharapkan akan meningkatkan kuantitas (PNBP) maupun kualitas layanan PTKMR.
Pusat Teknologi Keselamatan dan Metrologi Radiasi (PTKMR) Badan Tenaga Nuklir Nasional (BATAN) merupakan salah satu unit kerja di lingkungan BATAN yang melaksanakan litbang dan layanan pengujian/kalibrasi di bidang kesehatan, keselamatan, lingkungan dan metrologi radiasi